Meine Erfahrungen mit diesem Geschft waren sehr negativ aufgrund von Fehlverhalten seinerseits, so hat er bei meinem Auftrag mehr erledigt als ihm aufgetragen wurde und mir dies in Rechnung gestellt. Als Beispiel hat er das Lenkerband entfernt (ich wollte dies noch weiter benutzen), Bremszge entfernt die Schaltung die eingestellt sowie die Schaltzge erneuert (Alles dinge die nicht notwendig waren und die ich zumal prima selbst erledigen kann warum sollte er das dann tun. War nicht sein Auftrag). Ich habe mich dann telefonisch bei ihm gemeldet um zu klren wie das sein kann das mehr getan wird als getan werden sollte wobei er am Telefon lauter wurde und schlielich einfach aufgelegt hat. Allein diese Tatsache besttigt mich darin Recht zu haben. Sein Gemht ist stark Tagesform abhngig, daher kann ein Gesprch schnell unschn werden. Kundenfreundlichkeit ist anders, einsichtig ist er nicht und dementsprechend empfehle ich dieses Geschft nicht weiter. Update vom 14.072017Bei genaurer betrachtung meines Rennrades fiel auf das drei original Teile fehlten, worauf hin ich mich telefonisch gemeldet habe um nach diesen Teile zu fragen. Ich fuhr also heute hin um mir die Teile abzuholen und bekam einen billigen ersatz in die Hnde gedrckt der dazu nicht mal die funktion erfllt. Bei Nachfrage bezglic der richtigen Teile wurde Herr Grothe dann lauter und bestand darauf mir die richtigenteile gegeben zu haben und das obwohl ich zwei verschiedene Schrauben der Hand hielt. Ich sagte drauf hin erneut es seien nicht die originalen Teile worauf hin sich dann seine Ehefrau und Geschftsfhrerin eingemischt hat, ebenfalls laut wurde und mich in einem berhaupt nicht angebrachtem Ton dazu aufforderte den Laden zu verlassen. Nach dem ich dann ein drittes mal darauf aufmerksam machen wollte das es nicht meine originalen Teile waren wobei ich durchgehen ruhig bliebt und nicht laut wurde, wurde Frau Grothe schllielich sogar handgreiflich und zog mich an meinem T-shirt aus dem Geschft wobei mein T-shirt schden davon getragen hat. Ich habe mir beschimpfungen anhren mssen mir wurde mit der Polizei gedroht und Hausverbot erteilt. Meine original Teile sehe ich also nicht wieder und Kundenfreundlich war das auf keinen Fall. Diese Leute sind nicht fhig ein geschft zu fhren und mit Kunden ordentlich um zugehen wobei ich mir hier noch sehr mild ausdrcke. Ich kann nur ausdrcklich davor warnen dieses Geschft zu besuchen.
Kompetente Beratung und super Service. Freundlicher Atmosphre und herzlicher Kontakt. Fr mich die Adresse
Wolfgang Grothe ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Schortens, Niedersachsen. Wolfgang Grothe befindet sich in der Oestringer Str. 41, 26419 Schortens, Deutschland.
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